EXILE LAND
Última actualización: 23/04/2026
1. Sobre estos Términos
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan su acceso y uso de EXILE LAND y los servicios relacionados, incluyendo nuestro sitio web, foro, funcionalidades de cuenta, ofertas digitales, canales de soporte y otras funcionalidades relacionadas con el proyecto que ponemos a disposición (colectivamente, los “Servicios”).
Al acceder o utilizar los Servicios, crear o utilizar una cuenta, o realizar una compra, usted acepta estos Términos, nuestra Política de Privacidad, nuestra Política de Reembolsos y Pagos, y cualquier regla o política adicional que designemos expresamente como parte de los Servicios.
Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.
2. Proveedor del Servicio
Los Servicios son proporcionados por:
PixelTech Studio CO., LTD
Jurisdicción operativa: Tailandia
Contacto: [email protected]
Salvo que se indique expresamente lo contrario en el proceso de pago, PixelTech Studio CO., LTD es el proveedor contractual de los Servicios. Los pagos pueden procesarse a través de procesadores de pago o agregadores de terceros.
3. Estado del Proyecto y Plataformas de Terceros
EXILE LAND es un proyecto independiente de roleplay de Grand Theft Auto V.
No está afiliado, respaldado ni patrocinado por Rockstar Games, Take-Two Interactive, RAGE Multiplayer ni sus afiliados.
El uso del Proyecto puede requerir una cuenta válida de Rockstar y software o infraestructura compatible de terceros. El uso de dichos sistemas de terceros continúa sujeto a sus propios términos y políticas.
4. Elegibilidad
Los Servicios están destinados únicamente a personas que tengan 18 años de edad o más.
Los Servicios no están dirigidos a personas menores de 18 años.
Puede encontrar información adicional sobre cómo tratamos los datos personales en nuestra Política de Privacidad, incluyendo disposiciones relacionadas con restricciones de edad.
Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que:
- tiene al menos 18 años;
- tiene capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante;
- el uso de los Servicios no está prohibido por la legislación aplicable; y
- no se encuentra actualmente suspendido o expulsado de los Servicios, salvo que autoricemos expresamente su regreso.
5. Cuentas
Puede ser necesario contar con una cuenta de EXILE LAND o acceso vinculado a una cuenta para utilizar ciertas partes de los Servicios.
Usted es responsable de:
- mantener la confidencialidad de sus credenciales;
- toda la actividad realizada a través de su cuenta;
- garantizar que la información que proporcione, cuando se solicite, sea precisa y esté actualizada; y
- notificarnos de inmediato si cree que su cuenta ha sido utilizada sin autorización.
No puede vender, alquilar, transferir, compartir ni proporcionar acceso a su cuenta, salvo que lo autoricemos expresamente.
6. Naturaleza del Servicio
Los Servicios forman parte de un proyecto de juego online en funcionamiento. Las características, el balance, la economía, el contenido, los sistemas de progresión, los precios, la disponibilidad y los métodos de acceso pueden cambiar con el tiempo.
No garantizamos funcionamiento ininterrumpido o libre de errores, disponibilidad permanente ni compatibilidad con todos los sistemas o regiones.
Podemos modificar, suspender o restringir partes de los Servicios cuando sea razonablemente necesario por motivos de mantenimiento, actualizaciones, prevención de abuso, prevención de fraude, integridad técnica, cumplimiento legal u operación del servicio.
Cuando sea razonablemente posible, notificaremos los cambios relevantes.
7. Conducta Prohibida
Usted no puede:
- violar la legislación aplicable;
- acosar, abusar, amenazar, explotar o discriminar a otros;
- hacer trampa, explotar errores del sistema, automatizar el gameplay, usar bots, eludir restricciones o utilizar modificaciones o herramientas no autorizadas;
- participar en reventa de cuentas, boosting, abuso de cuentas alternativas o evasión de sanciones;
- utilizar los Servicios para fraude, abuso de pagos, phishing, engaño, malware u otras conductas dañinas;
- cargar o transmitir contenido ilegal, infractor, difamatorio, obsceno, de odio o sexualmente explotador;
- participar en roleplay adulto o erótico cuando esté prohibido por las reglas del Proyecto;
- vender o transferir cuentas, moneda, objetos, empresas, casas, vehículos u otros valores dentro del juego fuera de los sistemas expresamente autorizados por nosotros; o
- interferir con la equidad, seguridad o integridad de los Servicios.
Las modificaciones no autorizadas están prohibidas salvo que las permitamos expresamente.
Las transmisiones en vivo, capturas de pantalla, comentarios y contenido de fans están generalmente permitidos, siempre que no representen falsamente una afiliación, no infrinjan la ley ni vulneren nuestros derechos o los derechos de terceros.
8. Contenido del Usuario
Puede enviar contenido a través de los Servicios, como nombres de usuario, nombres de personajes, publicaciones en el foro, comunicaciones de soporte, apelaciones, reportes y comentarios (“Contenido del Usuario”).
Usted conserva los derechos sobre su Contenido del Usuario en la medida en que la ley lo permita. Al enviarlo, nos otorga una licencia mundial, no exclusiva, libre de regalías y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, adaptar, mostrar, distribuir y utilizar dicho Contenido del Usuario según sea razonablemente necesario para operar, moderar, mantener, mejorar, documentar y promocionar los Servicios.
Usted declara que posee los derechos necesarios para proporcionar el Contenido del Usuario y que este no infringe la ley ni derechos de terceros.
9. Contenido Virtual y Beneficios Digitales
Los Servicios pueden incluir contenido digital y beneficios virtuales, ya sean gratuitos o pagos, incluyendo suscripciones, recargas, paquetes únicos, ofertas instantáneas, moneda virtual, cosméticos, vehículos, casas, espacios, pases de temporada y derechos digitales similares (“Contenido Virtual”).
Salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario:
- el Contenido Virtual se licencia, no se vende;
- el Contenido Virtual no tiene valor monetario real ni es canjeable por dinero;
- el Contenido Virtual no es transferible salvo mediante sistemas expresamente autorizados por nosotros;
- usted no adquiere derechos de propiedad del mundo real sobre el Contenido Virtual; y
- podemos ajustar, restringir, congelar, eliminar o revocar el Contenido Virtual cuando sea razonablemente necesario para prevención de fraude, gestión de disputas, prevención de abuso, cumplimiento legal, corrección técnica o integridad del servicio.
No comercializamos el Proyecto como un servicio que otorgue poder de combate directo mediante compras. Sin embargo, algunas funciones pagas pueden afectar el acceso, la conveniencia, el estatus, las rutas de progresión, la disponibilidad de opciones u otras oportunidades dentro del servicio.
10. Pagos
Algunas partes de los Servicios requieren pago.
Los métodos de pago pueden variar según la región e incluir tarjetas, PayPal, criptomonedas, billeteras electrónicas y otros métodos disponibles.
Al realizar una compra, usted nos autoriza a nosotros y a nuestros proveedores de pago a cobrar el importe indicado en el proceso de pago, incluidos los impuestos y tarifas aplicables.
Podemos ofrecer, entre otros:
- suscripciones;
- recargas de saldo;
- paquetes únicos;
- ofertas instantáneas;
- paquetes de moneda virtual;
- cosméticos;
- vehículos;
- casas;
- espacios;
- acceso a pase de temporada; y
- beneficios digitales similares.
La facturación recurrente puede implementarse en el futuro. Si se ofrece, sus condiciones se comunicarán antes de la suscripción.
11. Funcionalidades Basadas en Azar
Los Servicios pueden incluir ahora o en el futuro sistemas basados en azar, como lootboxes, recompensas aleatorias o mecánicas estilo casino.
Cuando dichos sistemas estén disponibles, podremos aplicar restricciones adicionales, divulgaciones, información de probabilidades, condiciones de elegibilidad o limitaciones regionales cuando la ley o los proveedores de pago lo requieran.
Salvo autorización expresa, ninguna recompensa obtenida mediante estos sistemas podrá canjearse por dinero, revenderse por dinero real ni transferirse mediante comercio monetario entre usuarios.
12. Reembolsos y Contracargos
Los reembolsos, reversos y disputas de facturación se rigen por nuestra Política de Reembolsos y Pagos y la legislación aplicable.
Salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario, los beneficios digitales que ya hayan sido entregados, activados, utilizados, personalizados o sustancialmente consumidos pueden no ser reembolsables.
Si inicia un contracargo de mala fe o después de haber recibido y utilizado sustancialmente el beneficio digital sin base legal válida, podremos tomar medidas proporcionales, incluyendo:
- suspensión temporal de la cuenta;
- congelación de saldos o accesos;
- revocación de beneficios cuando sea posible;
- restricción de futuras transacciones; o
- medidas más estrictas en casos repetidos o no resueltos.
Cuando corresponda, el acceso a la cuenta podrá restablecerse una vez resuelta la deuda o disputa.
13. Moderación, Aplicación de Normas y Apelaciones
Podemos investigar sospechas de trampas, abuso, fraude, abuso de pagos, evasión de sanciones, abuso de cuentas alternativas o violaciones de estos Términos o reglas relacionadas.
Para estos fines, podemos revisar registros de gameplay, transacciones, soporte, actividad en el foro, registros de chat y otros registros relacionados con los Servicios bajo nuestro control.
Podemos aplicar medidas como advertencias, suspensiones temporales, expulsiones permanentes, reversión de progreso, congelación de funcionalidades, eliminación de objetos y restricciones de acceso.
Las apelaciones pueden enviarse mediante soporte, correo electrónico, foro u otros canales designados.
No estamos obligados a divulgar la lógica anti-cheat, controles antifraude, métodos internos de detección ni información sobre otros usuarios.
14. Proveedores de Terceros
Los Servicios pueden depender de proveedores externos, incluidos procesadores de pago, proveedores de infraestructura, herramientas de análisis, sistemas antifraude y sistemas relacionados con cuentas Rockstar.
No somos responsables por la disponibilidad, políticas, actos u omisiones de dichos terceros. El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propios términos.
15. Propiedad Intelectual
Excepto el Contenido del Usuario y materiales de terceros, todos los derechos, titularidad e intereses sobre los Servicios, incluyendo textos originales, diseño, marca, sistemas, gráficos, documentación y materiales relacionados, nos pertenecen a nosotros o a nuestros licenciantes.
No puede reproducir, distribuir, modificar, extraer datos, realizar ingeniería inversa ni explotar comercialmente ninguna parte de los Servicios salvo que lo autoricemos expresamente o lo exija la ley.
16. Privacidad
Procesamos datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Sus datos pueden procesarse para administración de cuentas, prestación del servicio, soporte, moderación, análisis, revisión anti-cheat, prevención de fraude, cumplimiento legal y gestión de disputas.
17. Exclusión de Garantías
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, los Servicios se proporcionan en condición “tal cual” y “según disponibilidad”.
Rechazamos todas las garantías, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito específico, disponibilidad ininterrumpida, precisión y no infracción.
Nada en estos Términos excluye derechos que no puedan excluirse legalmente.
18. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no somos responsables por daños indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos, incluyendo pérdida de beneficios, ingresos, reputación, datos, interrupción del servicio o pérdida de Contenido Virtual.
Nuestra responsabilidad total no excederá el mayor de:
- el total pagado por usted durante los 6 meses previos al evento; o
- USD 100.
Nada excluye responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
19. Suspensión y Terminación
Puede dejar de utilizar los Servicios en cualquier momento.
Podemos suspender o terminar el acceso cuando sea necesario para aplicar normas, prevenir fraude, abuso de contracargos, cumplir obligaciones legales o proteger la integridad del servicio.
Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir seguirán vigentes.
20. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos periódicamente.
Si los cambios son relevantes, tomaremos medidas razonables para notificar a los usuarios.
El uso continuo del servicio implica aceptación de los Términos actualizados.
21. Ley Aplicable y Disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de Tailandia.
Nada en estos Términos priva a los consumidores de derechos obligatorios en su país de residencia, incluido Brasil cuando corresponda.
Antes de iniciar acciones legales, acepta contactarnos durante al menos 30 días para intentar una resolución informal.
22. Idioma
La versión en inglés es la versión prevalente.
Las versiones en español y portugués se proporcionan únicamente por conveniencia, salvo disposición legal obligatoria.
23. Contacto
Para soporte, consultas legales o de privacidad: